Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de LLMINGO, una plataforma de asistentes de inteligencia artificial para negocios. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estas condiciones.

1. Servicio en etapa de piloto

LLMINGO se ofrece actualmente como piloto. Sus funciones pueden cambiar, y no garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores. Las respuestas del asistente las genera un modelo de inteligencia artificial y pueden ser incorrectas o incompletas: el negocio es responsable de revisar la información que carga y de supervisar el uso del asistente frente a sus clientes.

2. Tu cuenta

• Debes brindar datos verdaderos y mantener la confidencialidad de tu acceso.
• Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta y de las personas a las que des acceso.
• Puedes dejar de usar el servicio y pedir la eliminación de tu cuenta cuando quieras.

3. Uso aceptable

No está permitido usar LLMINGO para:

• Actividades ilegales, engañosas o que vulneren derechos de terceros.
• Enviar mensajes masivos no solicitados (spam) o contactar a personas sin su consentimiento.
• Intentar acceder a datos de otras cuentas, vulnerar la seguridad o sobrecargar el servicio.
• Cargar contenido que no tengas derecho a usar.

4. Contenido y datos

El contenido que cargas (catálogos, documentos, fotos, etc.) sigue siendo tuyo. Nos autorizas a procesarlo únicamente para prestarte el servicio, según nuestra política de privacidad. Eres responsable de contar con las autorizaciones necesarias para tratar los datos de tus propios clientes.

5. Servicios de terceros

El servicio se apoya en proveedores externos (por ejemplo, Google, Telegram y proveedores de modelos de inteligencia artificial). Su disponibilidad y condiciones no dependen de nosotros.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el servicio se brinda "tal cual", sin garantías, y LLMINGO no responde por pérdidas indirectas ni por decisiones tomadas en base a las respuestas del asistente.

7. Suspensión y cambios

Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos y modificar o interrumpir el piloto. Si actualizamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.

8. Contacto

Consultas sobre estos términos: soporte@llmingo.net